国泰货运推出“订舱管理”功能 客户订舱体验全新升级

全新功能可让货运代理实时灵活调整订舱信息

国泰货运推出全新“订舱管理”功能，对其网上订舱平台进行重大升级。货运代理可通过国泰货运网站全天候使用“订舱管理”平台，直接修改订舱信息。这一新功能专为业界长期以来的痛点而设计，让客户即使在订舱确认后亦能快速进行变更，无需再依赖电话沟通或人工处理，也不再受办公时间所限。

通过“订舱管理”功能，货运代理可直接处理多项常规变更，包括更新寄件人或收件人信息、调整航班及日期、修改货物规格等。对于较为复杂的需求，国泰货运的专业团队仍将提供全力支持，确保客户在任何情况下都能获得妥善协助。此次新功能的上线，标志着国泰货运在以客户为本的数字化进程中迈出了重要一步。

针对货运代理需求全面优化工作流程

“订舱管理”功能专为货运代理日常营运中的痛点设计，并将在多个方面带来切实提升：

以数字化创新缔造卓越价值

国泰货运董事彭德明表示：“随着航空货运业的持续演进，我们致力于以客户为本，引领行业数字化转型。‘订舱管理’等数字化解决方案的推出，旨在让货运代理与我们的合作更加便捷顺畅。通过提升信息透明度和客户对订舱管理的主导权，我们希望能协助客户从容应对各项业务挑战。未来，我们将持续开发契合客户需求的数字化解决方案，并朝着成为全球最佳货运航空公司的目标奋力迈进。”

“订舱管理”是国泰货运引领行业数字化创新的最新成果之一。此前，国泰货运已率先成为全球首家通过国际航空运输协会（IATA）ONERecord协议提供实时清关状态的航空公司、通过智能工具大幅缩短了“国泰——特殊货物”运送方案的超重货物规划时间，并于全球范围应用“CargoConnect”，推动运营流程的全面数字化转型。每一项创新均彰显出国泰货运打造卓越数字化生态、持续为客户创造价值的坚定承诺。